大量的影印舉報材料，使國內民營工程機械龍頭企業三一重工陷入“行賄門”。受此消息影響，三一重工昨日股價大跌。目前，警方已經介入調查。這起事件，對三一重工的聲譽不可小視。
　　從舉報材料看，三一重工是以公關費名義進行活動的。很顯然，如果舉報材料屬實，則大筆的公關費其實就是行賄。行賄乃違法之舉，遠非一個簡單的危機公關事件所能定義。
　　三一重工事件的是非黑白，有待警方的調查結果，自然不能隨意下結論。但透過這一事件，卻讓我們聯想到一個十分普遍的現象，即商業活動中常以公關費名義進行的“桌底下的游戲”。所謂的公關費，或多或少，其實均為尋租活動的租金。公關的本意，完全被扭曲；公關的性質，完全被異化。
　　本原意義上的公關，即公共關系，是一個組織通過一定的活動策劃與實施，意欲實現組織內外部良好的關系。從個人、商業組織，到NGO，甚至到一個國家，都可能借助公關行為提升個人或組織形象。各類公關主體為了達致目標進行有效溝通、協調關系，以及塑造形象，總體是較為正面的努力。
　　公共關系的積極意義，毋庸置疑。一個商業機構如果具備一定的公關能力，可以維持與其他組織機構，乃至整個外部社會系統的良好關系，或者在遭遇危機時，通過合適的危機公關方略，減少企業損失，消除誤會。商業機構如此，個人亦如此，一個國家也是如此。
　　遺憾的是，觀察現實社會，公關行為被異化的案例比比皆是。公關水平有高有低，這不奇怪。但問題在于，公關行為不可異化，如果異化，就不知道會生出怎樣的是非與荒唐。公關行為必須尊重公序良俗，必須合乎面對現實、遵紀守法的原則，必須有所為有所不為。如果失卻了這樣的原則，則公關行為很有可能走向悖逆，走向異化。
　　有些異化的公關行為，可能披上營銷的外衣。最惡劣的例子，當數去年鬧得沸沸揚揚的蒙牛公關事件。蒙牛員工為了遏制競爭對手，不惜制造不實之詞來攻擊他人。當時商業界以“過度營銷”或“反式營銷”來形容此事，其實都不準確。更恰當的描述，這是一起因為異化的公關而演變出來的違法犯罪事件，與營銷行為并無關系。
　　目前，公關行為扭曲嚴重的領域，是在網絡公關方面。網絡公關的本意是為企業傳播品牌或者化解危機服務的，卻也出現了許多異化現象。一些網絡公司，打著“公關”的旗號，替人“有償消災”，任由所謂的“網絡水軍”隨意作為，甚至充當起“網絡打手”，嚴重破壞了網絡公關的秩序和環境。
　　進而觀之，一些商業活動中的不規范做法乃至行賄行為，也打著公關的幌子，這是公關本意被曲解最明顯的證據。然而，也要承認，現實中很多人就是這樣理解公關的含義。在其看來，為了達到目的，可以不擇手段——至于公關行為是否合乎基本原則，就不在考慮范圍了。公關行為最大的異化，莫過于此。
　　公關不是圍堵，不是出了問題之后一味刪帖，隱瞞真相；公關不是紅包的代名詞，那種通過廉價收買獲得一時之利的，只是最低級的公關，甚至稱不上是公關。公關是什么？公關是在沒有問題的時候，能夠充分展現自己，很好地與他人溝通；公關是在出了問題的時候，能夠真誠地直面危機，不回避問題與錯誤，力求以最大的誠意解決問題，贏得人心，挽回敗局。公關的種類固然有許許多多，但歸根結底，都可歸到正面影響受眾，以及消弭不利影響之上。
　　不必諱言，中國是一個缺少法治傳統的國家。這塊土壤上很容易滋生跟人情有關的各種行為方式�，F代公關業的操作，正是基于這樣的現實環境。因此，大量的公關行為，很容易被扭曲，被簡化為收買、“金錢公關”。這是一個行業的悲哀。說到底，公關要有法律底線和道德操守，不能把推卸責任、誤導輿論和“金錢公關”當成法寶。那種以公關為幌子的違法行為，更應得到法律的嚴懲。