■老字號的互聯網創新
“這前門大街上曾經有那么多家老字號，你看看現在成功存活下來的又有多少？”在廣譽遠位于前門附近的辦公室，東盛集團董事長、廣譽遠掌門人郭家學感慨地對記者說，“但凡能夠歷經百年歷史而長盛不衰的老字號，都有一個共同點：擁抱技術、擁抱變化、擁抱創新�！�
廣譽遠顯然在此之列。始創于明嘉靖二十年（公元1541年）的廣譽遠，是中國最古老的中藥企業。其主導產品龜齡集與定坤丹是國家級保密配方，龜齡集、定坤丹、安宮牛黃丸均已列入國家級非物質文化遺產。走過了474年歷史的廣譽遠如今依然生機勃勃。2013年廣譽遠收入2.68億元，市值60億左右。
郭家學告訴記者，2014年廣譽遠的收入實現翻番，增長率100%，2015年的預期目標依然是增長率100%，保底目標是增長80%。不僅如此，他還提出，未來三到五年銷售收入要突破30億，未來10年，銷售收入突破100億，將廣譽遠打造成為市值超千億的公司，這相當于五年內銷售收入翻10倍，十年內翻30多倍。郭家學信心滿滿，稱廣譽遠要實現30億的銷售目標要“比預想的還要快”。
如此大的口氣，廣譽遠底氣何在？
郭家學告訴記者，這主要源于信仰。他認為，廣譽遠作為百年老字號企業，自始至終堅持良心制藥售藥�！袄�，九蒸九曬九炙加工炮制地黃的方法，在中國其他企業已經不用了，但是廣譽遠到今天還在堅持。制藥的過程沒人看見，但我們選擇最好的藥材、最嚴苛的炮制工藝造出療效確切、安全可靠的產品，消費者一定會體驗到�！惫覍W說道。
而今，現存歷史最悠久中藥企業廣譽遠正在開啟互聯網模式。
郭家學認為，互聯網+不僅指互聯網技術與傳統企業結合，更是互聯網思維在傳統領域中的拓展與應用。這意味著追求極致產品與體驗、企業與消費者的積極互動及分享精神。
他認為，在移動互聯網時代，企業需要追求一種極致精神，包括極致產品、用戶體驗和品牌傳播。如在傳統醫藥市場中，一家企業往往經營多個品種，未來醫藥企業可能會選擇一個單品，集中精力在上游控制好道地藥材質量，在中游嚴格堅持炮制工藝，做出療效確切的產品，在下游建立良好的分銷渠道與網絡互動平臺，利用微博、微信在虛擬世界中同消費者互動，將用戶的反饋實時傳遞給企業，從而促進產品與服務的不斷改進升級，形成良性循環。對于老字號企業，極致的產品體驗與良好的消費者互動將是一條新出路。
進入新時代，廣譽遠正用互聯網精神徹底改造自己。廣譽遠在線上建立APP、微信等多個互動平臺與消費者開展實時互動，積極改進產品與服務，答疑解惑、提供用藥與養生指導。他們正在組建“數據銀行”，結合廣譽遠強大的O2O模式，確保未來的廣告投放更加精準。值得一提的是，廣譽遠的新媒體在業內做得非常有名，其新媒體推廣策略曾入選4A公司奧美經典案例，廣譽遠養生俱樂部（訂閱號）的訂閱人數達22380人；廣譽遠3大微信號共擁有粉絲4.3萬人以上。
在2014年中國社群領袖峰會上，郭家學只演講了五分鐘，就將網絡眾籌“廣譽遠國醫館”這一全新的營銷模式推向巔峰，最終篩選到130多位廣譽遠國醫館發起人。每位發起人聯合至少10位企業家以股東身份參與，每位企業家出資至少10萬元。這意味著，廣譽遠不僅憑借強大的品牌力籌得1.3億元的建館資金，更通過分享籌集了客戶、人脈和影響力。到2015年底全國將開300家廣譽遠國醫館與國藥堂，每一家店約10-200位股東。
“移動互聯網給醫藥行業帶來的變化是顛覆性的，這也必將是繼工業革命和改革開放之后帶來的另一輪巨大的市場紅利。在當今社會，傳統企業尤其是歷史悠久的老字號企業，最需要深刻領會互聯網精神，否則將被時代淘汰，走向衰敗�！惫覍W說道。
