做檢查拍的片子可以在醫院通用，殘障人士依靠地圖導航能“說走就走”，家門口的大小事可一鍵上傳解決……今年以來，浙江杭州在民生關鍵小事領域進行數字化改革，堅持“民有所呼、我有所應，民有所呼、我有所為”，用“數據跑腿”換來居民“幸福指數”提升。

　　“我們小區以老年住戶為主，房子年代久遠，存在樓道無燈、地面不平、墻面有斑點等問題，希望能夠改造一下?！奔易『贾菔懈魂枀^新登鎮登云社區一幢宿舍樓的童女士打開“富春智聯”小程序，通過　“民呼必應”應用場景提交了訴求。

　　之后，登云社區聯合富陽區總工會實地查看相關情況，召開居民座談會收集居民相關意見建議，決定由富陽區總工會出資5萬元對該樓道進行改造以方便老年居民行走。15天后，宿舍樓的樓道煥然一新?！皹堑缐γ?、扶手都重新粉刷了，平臺進行了防漏澆平，活動場地也增加了，我們很滿意?！蓖空f。

　　杭州市富陽區委組織部相關負責人表示，“民呼必應”應用場景建設了一個多跨協同的治理服務平臺，深化各類治理平臺間數據共享、業務協同，在該應用場景中以各級黨組織為核心，一體整合了市場、社會、政府三方力量，建立連通了1300余個各領域基層黨組織、1.1萬余名黨員干部的指揮系統。

　　“我負責250多戶居民，經常要上門走訪，以前走訪完還要回來處理臺賬，現在實時可以完成線上記錄?！弊罱?，杭州市上城區閘弄口街道藍天社區黨委副書記禹路發現，花在填表報送上的時間明顯減少，走訪居民的時間多了。這得益于杭州目前正在試點推廣的“一表通”應用場景。

　　數字化改革成效如何，群眾有感是關鍵。截至目前，杭州市通過數字化改革開展“民呼我為”主題活動，已為群眾辦理超過43.5萬件次實事，受益群眾3160余萬人次，受益企業和基層單位達到107.8萬家次。

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