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2002年，美國人斯坦利.賓寫過一本講管理的書，名為《大象的故事》，其以超越世家的眼光，提出了這樣一個邏輯和理念，即“管住大象——管好上級”。美國主流媒體《華爾街日報》、《財富》、《商業周刊》等廣為推崇這部新著，認為這是進入21世紀之后，根據世界管理高層最新的變化，而發現“管理”奧秘的必然新方向。
管好下屬，體現不出管理的真諦和本質，甚至也算不上是什么智慧、高明和人杰，因為“下級”本身就是服從、順從“管理”的。而管理好“上級”，讓發號施令、制定規則者和操作權力者受到制度、游戲規則特別是自下而上的管理和約束，其難度可想而知，有人比喻猶如讓河水倒流，是一種非常艱難的管理“方式”與實踐。
據國際權威機構調查：在美國，約有62%的企業壽命不超過5年，只有2%的企業能存活50年，中小企業的平均壽命還不到7年。在日本，現代企業的平均壽命為30年。中國“改革開放”之后，企業“更新換代”的速度更是驚人，集團公司的平均壽命為7—8年，小企業的平均壽命為2.9年；據中國商業聯合會調查顯示：“中華老字號”勉強維持現狀的約占70%，長期虧損、面臨破產的約占20%，而有品牌、有規模且經濟效益好能夠長期生存下去的企業僅占10%。這是為什么？調查結果表明，經營不好或造成企業死亡的95%以上的原因都是“領導沒有管理好”�！鞍踩弧薄鞍策_信”“世界通信”“施樂”、銀廣夏、德龍系的經濟災難等，就是因管不住一個“上級”，而成為全軍覆沒的歷史典范。
歷史的經驗告訴我們：管不住“上級”的企業，是沒有規則的企業，沒有規則的企業，必然導致人心渙散、管理紊亂，最終誰也無法阻擋它轟然崩塌。2002年7月24日，美國參、眾“兩院”，一致通過對公司“審計人員”、“首席執行官”改革議案。議案“要求首席執行官、財務總監個人對公司財務報表的準確性負責，來加強其本人所擔負的法律責任。設立一個獨立委員會，來監管上市公司的審計人員，加強對公司不法行為的刑事處罰，對涉嫌違法行為的公司判處最高達20年的監禁”。這是美國“安然”危機之后，特別對上市公司的董事會成員們分配、獎勵期權形成了新的制度，他結束了首席執行官獨攬大權的時代，特別是結束了CEO、董事會成員們為所欲為濫發期權的權力，這就是當今美國對管住大象、管住企業首腦、管住管大象人的最新法律舉措。
無論是現實還是歷史，無論是國內還是國外，無論是成功經驗還是失敗教訓，一家企業能夠發展、能夠經受住多年各種風雨考驗而長盛不衰，大都是其管理好一個接著一個“上級”的歷史作用，看今日之世界，只有具備了管好“上級”的機制和經驗，才能樹起歷史不朽、百年不倒的豐碑。因此，管好上級比管好下級重要。因為，管不好下屬最多是丟幾�！爸ヂ椤�，而管不住上級丟掉的可能是幾桶“金子”；再者，即使“下級”出一個或幾個“管不住”的漏洞，也不至于發生所為的全軍覆沒，但如果“上級”沒被管好而“走了麥城”，將給企業造成巨大損失甚至一敗涂地而全軍覆沒。
著名管理學家德魯克說，“管理上司是下屬經理人的責任和成為卓有成效的經理人的關鍵�！惫芾砗蒙霞�，就管住了災難，就遏制住了企業的大起大落甚至是徹底的失敗，這不僅是一個企業做大做強做長久的百年大計，甚至也是一個國家不可或缺少的管理手段，也是人類社會與未來發展、社會與企業進步的源頭真諦。 |
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