要做就做第一
    2008-01-04    徐殿龍    來源:經濟參考報
  這是一些很有趣的問題:世界第一高峰叫什么?大多數人都能脫口而出“喜馬拉雅山的珠穆朗瑪峰”。第二高峰是……很多人就不一定知道了,甚至可能隨口說出:“誰在乎第二呢”?再問,中國在奧運會上實現金牌零的突破,第一個拿到金牌的是誰?人人皆知,是射擊名將許海峰。那么是誰拿了第二塊金牌?能夠記得住說出其名的人大概就沒幾個了。
  這就是現實,甚至是現實社會的殘酷性——人們頭腦中只記得第一,沒人在乎第二和第二之后的。所以在市場競爭中,企業及品牌是否是第一,或者是否有第一的要素,將是決定企業或品牌是否快速進入和占領市場取得競爭優勢的關鍵。
  “第一”有著不可比擬的優勢,即強悍的先發優勢,“第一”的含金量和競爭優勢一定意義上是后來者難以逾越的。因為“第一”一旦進入消費者意識中成為他們首選,后來者就很難取而代之。
  “第一”的好處及其影響力,早已在國內外企業或品牌實踐中得以證明:微軟是軟件業的第一,至今仍然傲視群雄,誰也不能與之匹敵;沃爾瑪占據超市老大位置,其營業額及其利潤在世界500強中也有其地位;可口可樂是第一種可樂類飲料,至今仍是可樂類飲料中的第一品牌和龍頭老大,并成了這一類產品的代名詞;施樂是第一種普通紙復印機的牌子,已經成為所有復印機的代稱;惠普公司推出了第一臺激光打印機,其產品已是激光打印機市場的第一品牌;聯想是中國最早做計算機的企業,今天已經發展成為中國IT領域的第一品牌和龍頭老大;海爾是中國做電冰箱以及白色家電最成功的企業,其發展速度和擴張規模已經成了中國家電業的第一品牌和中國的世界名牌;“吉普”是第一種越野汽車的品牌名稱,今天它成了越野車的代名詞,人們再講“吉普”時,已經不是把吉普當作一個品牌了,而是當作一種車的類別了。
  GE前首席執行官杰克·韋爾奇說:“如果你是市場上排名第四或第五的企業,你的命運就是:老大打個噴嚏,你就染上肺炎。只有你成為老大,你才能真正掌握自己的命運!薄爸挥性谑袌錾项I先對手的企業,才能立于不敗之地!彼,市場競爭,要想取得有利態勢,就要有舍我其誰、搶占“第一”的膽識和氣概!耙床蛔,要做就做第一”已經成為商界為之努力的潛規則、動力和精神。
  當然,爭做第一或創造第一,并不是盲目甚至蠻干,他是建立在充分的知己知彼和嚴謹的市場調研、科學的分析判斷之上的,有時是要循序漸進的。2000年,筆者曾經為一家太陽能企業作戰略策劃,在全面調研分析國內國際行業發展及其市場情況,詳盡分析企業面臨的機會與威脅、優勢與問題的基礎上,提出了以市場為導向,以企業文化建設為根本,以經濟效益為中心,以技術創新和組織創新為動力,突出優勢產業,抓住機遇,增強核心競爭力,明確“高新技術,綠色產業,可持續發展”為企業發展方向,使之成為中國光伏產業領域的龍頭老大,在國際上具有較強的市場競爭力。經過幾年努力,該企業已經成為中國民營企業太陽能光伏產業的第一品牌。
  對于一些還沒有做到第一的企業,不要貪大求全,不能急于求成,一定時間和空間里,當不了“全能冠軍”就當“單項冠軍”,當不了“世界冠軍”,就當“洲際冠軍”、“區域冠軍”,總之要想方設法創造第一,尋找第一。
  當然,即使當了第一,也并不是一成不變,決不能固步自封。微軟是世界上最強大的企業之一,然而微軟還在不停地自我競爭,微軟正是通過不把過去的第一當作永遠的第一,不斷的超越自己,不斷給公司帶來新的挑戰和生命力,才能始終超越競爭對手,創新不斷,成就不斷。
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