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日本索尼公司近日發布的公告顯示，2011財年（截至今年3月31日），該公司預計將連續第4年出現虧損，凈虧損額5200億日元（約合64億美元），創下該公司成立以來最高紀錄。
近年來，索尼公司日顯頹勢，業務發展頻陷困境。究其原因，很重要的一點就在于消費者的高度信賴和在市場中長期占據的領先地位，不斷侵蝕著索尼的企業文化，自滿的情緒在滋生，創新變革的精神在消減。
企業文化是企業在長期生產經營活動中確立的、被企業全體員工普遍認可并共同遵循的價值觀念和行為規范的總稱，良好的企業文化可以成為推動企業發展的不竭動力。就索尼公司而言，創新變革曾是其企業文化的重要內容，也是其取得成功的要訣。該公司創建人曾說：“索尼成功的關鍵是在科學技術、管理、銷售等方面不盲從他人，永遠不走在別人后面�！痹趧撔伦兏镂幕囊I下，索尼表現出越來越強大的生機和活力，并成長為日本標桿企業和全球電子業巨擘。
然而，進入新世紀以來，成功與輝煌也在助長著索尼員工的自我滿足心理，墨守成規、沉溺于光榮的過去的企業文化日益盛行。有的企業高管固執地堅持舊有的經營方式，有的技術人員甚至對互聯網等新生事物抱有抵觸情緒。這嚴重影響到索尼內部創新變革政策的執行，限制了索尼員工對市場變化作出靈活反應。正如索尼首席轉型官貝利所說，舊文化讓索尼行動遲緩——緩慢地推出產品、緩慢地作出決定、緩慢地創新。
早在2003年，蘋果公司的智能手機iPhone和便攜終端平板電腦iPad還是沒影的事，索尼就已明確提出世界已步入數字爆發的時代，未來電子產品的發展方向就是數字化。然而，創新變革文化和創新能力的衰退，卻使其未能將這一長遠戰略眼光轉化為引領市場的產品。結果，不僅索尼電子書終端“Reader”在與iPad的競爭中節節敗退，其苦心經營的數碼相機、攝像機、導航設備等一系列數碼電器的功能全都被集中到iPhone中，iPhone的熱賣嚴重影響到其所有單一功能電子產品的銷售。
重塑企業文化已成為索尼迫在眉睫的首要任務。企業要真正適應市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、企業協調發展的路子，就必須普及和深耕一種良好的創新文化。隨著新總裁平井一夫近日走馬上任，索尼正重新擺正自己的位置，積極謀劃在這個市場瞬息萬變的時代，通過打破員工固步自封的心態，提高創新變革能力，最終實現重塑索尼并使之重返行業領導地位的目標。
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